Základní informace
Poslání služby
Posláním služby je poskytnout klientovi informace z oblasti výchovy a vzdělávání dítěte se zdravotním postižením (služby, dávky, metody práce).
Služba OSP poskytuje základní a odborné poradenství:
- v oblastech orientace v sociálních systémech (dávky, služby)
- v oblasti vzdělávání (výběr vhodného zařízení, proces integrace, metody práce)
- vztahující se k volnočasovým aktivitám dětí se zdravotním omezením (informace o akcích, táborech, pořádání vlastních akcí a výletů apod.)
- v oblasti narušených komunikačních schopností, poruch chování v souvislosti se zdravotním postižením
Cíle služby
Hlavním cílem je poskytnutí všech informací klientovi, které povedou k řešení jeho obtížné životní situace a následně k samostatnosti v rozhodování, jak svou situaci řešit tak, aby službu přestal potřebovat anebo aby ji využíval jen v nezbytně nutném rozsahu.
Dílčí cíle:
- proškolit klienta teoreticky i prakticky ve speciálních metodách práce, nejčastěji Teacch program, Alternativní a augmentativní komunikace, VOKS, Makaton
- předání informací klientovi z oblasti nadací, dávek a služeb pro rodiny s dětmi se zdravotním postižením
- pokrok dítěte (dle IP) v důsledku používání výše uvedených metod
Zásady poskytování služby
- poskytování poradenství bezplatně
- respekt k individuálním potřebám rodin a jejich dětí; prioritou při poskytování služby je zájem dítěte, rozvoj jeho schopností a dovedností
- respektování svobody klienta a pomoc klientovi dospět k vlastnímu rozhodnutí
- respekt k uplatňování vlastní vůle klienta při řešení své nepříznivé životní situace
- podpora samostatnosti klienta
- citlivý, odborný a partnerský přístup
- otevřená spolupráce s rodinami, zařízeními a subjekty, které poskytují sociální služby
- dostupnost, bezpečnost služby
- poskytování služby bez jakéhokoliv náznaku diskriminace, nezávisle na pocitech, postojích a bez předsudků pracovníků
Cílová skupina
- rodiny s dětmi se zdravotním postižením (mentálním, tělesným, kombinovaným, osobám s autismem a s narušenými komunikačními schopnostmi v důsledku zde uvedeného zdravotního postižení a děti s vývojovým opožděním);
- poradenství je poskytováno zejména rodinám z Havířova a z obcí v místní působnosti, dále v rámci Moravskoslezského kraje. Terénní formou pak v případě, že v dané lokalitě není podobná služba poskytována nebo je její poskytování omezeno naplněním kapacity (žadatel má nárok na službu rané péče, avšak z kapacitních důvodů není poskytována)
- výchovná a vzdělávací zařízení, zařízení poskytující sociální služby osobám se zdravotním postižením;
- věková kategorie od 2 do 26 let.
Financování služby
Příspěvková organizace Sociální služby města Havířova je jako poskytovatel registrovaných sociálních služeb zařazena do Krajské základní sítě poskytovatelů sociálních služeb realizujících sociální politiku v Moravskoslezském kraji.
Poskytování sociálních služeb je finančně podporováno Moravskoslezským krajem prostřednictvím dotace na sociální služby.
Nabídka služeb
Cílová skupina
- nejčastěji rodiny s dětmi se zdravotním postižením (mentálním, tělesným, kombinovaným, osobám s autismem a s narušenými komunikačními schopnostmi v důsledku zde uvedeného zdravotního postižení a děti s vývojovým opožděním ve věku od 2 do 26 let) nebo také osoby pečující o dítě s výše uvedeným postižením a věkem (př. asistenti pedagoga …);
- rodiny a pečující osoby zejména z Havířova a z obcí v místní působnosti, dále v rámci Moravskoslezského kraje. Terénní formou pak v případě, že v dané lokalitě není podobná služba poskytována nebo je její poskytování omezeno naplněním kapacity (žadatel má nárok na službu rané péče, avšak z kapacitních důvodů není poskytována).
Popis činnosti
a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
- podpora a pomoc se začleněním dětí s postižením do školských zařízení běžného typu, je-li to s ohledem na rozsah postižení možné – mateřská škola, základní, střední a vysoká škola; není-li to možné tak podpora či pomoc s nástupem do školských zařízení pro děti se speciálními potřebami
- integrace do společnosti, umožnění kontaktu s dětmi (kroužky)
- seznámení širší veřejnosti s problematikou lidí se zdravotním postižením – osvěta
b) sociálně terapeutické činnosti,
- poskytování poradenství v oblastech psychologie a vzdělávání
- podpora klienta k užívání speciálních programů a metod práce s dítětem se zdravotním postižením (vedení k samostatnosti)
- tvorba individuálně přizpůsobených pomůcek (piktogramy, pomůcky pro globální a analytické čtení, strukturované úkoly, komunikační knihy, atd.)
- besedy a přednášky školským zařízením a institucím se sociálním zaměřením (specializované na péči o děti se zdravotním postižením, na možnosti komunikace dětí/mladých dospělých se zdravotním postižením)
- půjčování speciálních pomůcek komunikačních, didaktických a rehabilitačních
- půjčovna odborné literatury pro uživatele, praktikanty, studenty škol se sociálním zaměřením, spolupracující osoby či organizace
c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
- poradenská činnost v oblasti sociálních systémů a v oblasti práva (vyřizování běžných záležitostí)
- doprovody do zařízení, na úřady.
Způsoby a formy a poskytovaných služeb
a) ambulantní (v prostorách Poradenského střediska) a terénní (v domácím prostředí rodiny nebo v zařízeních, které dítě navštěvuje)
b) jednorázové, opakované
Ceník
Služby odborného sociální poradenství jsou poskytovány bezplatně.
Kontakt
Adresa: Atriová 1297/5, 736 01 Havířov – Město
Provozní doba
Pondělí – pátek: 7,30 -12,00 a 13,00 – 16,00 hod. dle domluvy ambulantní nebo terénní formou. Na středisku zpravidla bývá přítomný jeden pracovník, který je schopen vyřídit žadatele v rámci základního poradenství.
Nevyhovuje-li tato doba klientovi, je možné se dohodnout individuálně. V případech, že má klient časově náročné zaměstnání, pracuje na směny, má vzdálené bydliště atd., lze, s vědomím vedoucí, mimořádně uskutečnit setkání i mimo stanovenou provozní dobu.
Důležitá informace
K objednání do Poradenského střediska nepotřebujete žádná doporučení, stačí si telefonicky či osobně domluvit termín návštěvy.
Seznam pracovníků
Mgr. Renáta Vališová, DiS, vedoucí střediska
Pavlína Blažková, DiS, poradenský pracovník a pracovník rané péče
Mgr. Hana Kominková, poradenský pracovník a pracovník rané péče
Dokumenty
Průvodce vnitřními pravidly OSP 2023
Průvodce v alternativní podobě odborného sociálního poradenství